Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Recepcjonista w klinice
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty w klinice, która będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę pacjentów oraz sprawne funkcjonowanie recepcji naszej placówki medycznej. Idealny kandydat powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, empatią oraz umiejętnością pracy w dynamicznym środowisku. Recepcjonista jest pierwszym punktem kontaktu pacjentów z kliniką, dlatego niezwykle ważne jest, aby osoba na tym stanowisku potrafiła stworzyć przyjazną atmosferę oraz zapewnić pacjentom poczucie komfortu i bezpieczeństwa.
Do obowiązków Recepcjonisty w klinice należy przede wszystkim rejestracja pacjentów, umawianie wizyt oraz udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług medycznych. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz dbanie o jej poufność. Recepcjonista będzie również współpracować z personelem medycznym, przekazując istotne informacje dotyczące pacjentów oraz koordynując przepływ informacji pomiędzy różnymi działami kliniki.
Kandydat powinien posiadać umiejętność obsługi urządzeń biurowych oraz systemów informatycznych wykorzystywanych w placówkach medycznych. Ważna jest również umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych oraz zdolność do szybkiego podejmowania decyzji. Recepcjonista powinien być osobą komunikatywną, otwartą na potrzeby pacjentów oraz gotową do ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych.
Praca na stanowisku Recepcjonisty w klinice wymaga również dbałości o estetykę i porządek w miejscu pracy. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za utrzymanie czystości i porządku w recepcji oraz dbanie o odpowiednie zaopatrzenie w materiały biurowe i informacyjne. Recepcjonista powinien również aktywnie uczestniczyć w działaniach mających na celu poprawę jakości obsługi pacjentów oraz wprowadzanie nowych rozwiązań usprawniających pracę recepcji.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w renomowanej klinice medycznej, możliwość rozwoju zawodowego oraz atrakcyjne warunki pracy. Zapewniamy przyjazną atmosferę oraz wsparcie ze strony doświadczonego zespołu specjalistów. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, sumienną oraz lubisz kontakt z ludźmi, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Recepcjonisty w naszej klinice.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Rejestracja pacjentów oraz umawianie wizyt lekarskich
- Obsługa telefoniczna i mailowa pacjentów
- Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami
- Udzielanie informacji dotyczących usług oferowanych przez klinikę
- Współpraca z personelem medycznym w zakresie organizacji pracy kliniki
- Dbanie o estetykę i porządek w recepcji
- Obsługa urządzeń biurowych oraz systemów informatycznych
- Koordynacja przepływu informacji pomiędzy działami kliniki
- Zapewnienie poufności danych pacjentów
- Udział w działaniach mających na celu poprawę jakości obsługi pacjentów
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie minimum średnie
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku mile widziane
- Umiejętność obsługi komputera oraz urządzeń biurowych
- Wysoka kultura osobista oraz umiejętność pracy z ludźmi
- Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy pod presją czasu
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywność oraz empatia wobec pacjentów
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na stanowisku recepcjonisty?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy posiadasz doświadczenie w obsłudze systemów informatycznych stosowanych w placówkach medycznych?
- Jakie są Twoje mocne strony w kontaktach z pacjentami?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy zmianowej?
- Jak oceniasz swoją znajomość języka angielskiego?
